Accettiamo i principali metodi di pagamento elettronici, tra cui carte di credito e debito, PayPal, Google Pay, Apple Pay e SumUp Pay.

Sì, tramite PayPal è possibile suddividere l'importo in 3 rate senza interessi a partire da una spesa minima di 30 euro.

Sì, effettuiamo spedizioni internazionali, in quasi tutte le nazioni. Costi e tempi possono variare in base alla destinazione.

Sì. Tutte le grafiche RogueHood sono ideate da noi e ogni capo viene ricamato con cura nel nostro laboratorio. Ogni prodotto è realizzato singolarmente, non in serie industriale.

Le taglie visibili come disponibili sul sito fanno riferimento ai capi attualmente presenti in magazzino. Se una taglia o un colore o una variante non risultano disponibili, possiamo comunque ordinarli e realizzarli su richiesta. In questo caso i tempi di consegna saranno più lunghi.

• Ordini con articoli disponibili: circa 1–2 giorni lavorativi; • ordini su richiesta o con prenotazione quantità maggiori: circa 10–12 giorni lavorativi. I tempi includono preparazione, eventuale ricamo, imballaggio e spedizione.

Certo. Per ordini personalizzati, quantitativi maggiori o richieste particolari, ti invitiamo a contattarci (www.roguehood.net/politica-negozio)direttamente. Valuteremo insieme fattibilità, tempistiche e costi.

All'interno di ogni pagina prodotto trovi il link alla nostra guida alle taglie, che spiega come prendere correttamente le tue misure e confrontarle con quelle dei nostri capi.

I capi RogueHood possono essere lavati in lavatrice seguendo alcune semplici accortezze, indicate anche in ogni scheda prodotto.

Puoi scriverci via e-mail all'indirizzo info@roguehood.net. Rispondiamo sempre il prima possibile.

Sì, accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine, nel rispetto delle condizioni indicate nella sezione Resi e rimborsi della nostra Politica negozio.(www.roguehood.net/politica-negozio)

Puoi inviare una richiesta tramite l'apposito modulo nella pagina Richiedi reso,(www.roguehood.net/spedizioni-e-resi/richiesta-reso) indicando il numero dell'ordine e la motivazione. Ogni richiesta viene valutata manualmente dal nostro team.

Una volta ricevuto e verificato il prodotto reso, il rimborso verrà effettuato entro 10 giorni lavorativi, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto in fase di acquisto.